Returpolicy hos OscarJacobson
Vi på OscarJacobson vill säkerställa att du är helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är tillfreds med din beställning, erbjuder vi en enkel returprocess.
Returvillkor
- Du har 30 dagar från det att du mottagit din beställning på att returnera varorna.
- Varorna måste vara oanvända, i originalförpackning och med alla etiketter kvar.
- Returer måste godkännas av oss innan du skickar tillbaka varorna. Kontakta oss för att få en returautorisering.
Så här returnerar du
- Logga in på din konto på oscarkostymcom och följ instruktionerna för att initiera en retur.
- Packa varorna säkert i originalförpackningen.
- Skicka tillbaka varorna till oss med ett spårbart fraktsätt.
Returkostnad
Returkostnaden är din egen om inte varorna är felaktiga eller skadade vid leverans. I så fall täcker vi returkostnaden.
Återbetalning
När vi mottagit och kontrollerat returen kommer vi att behandla din återbetalning inom 14 arbetsdagar. Beloppet återbetalas till ursprunglig betalningsmetod.
Undantag
Vissa varor, som personanpassade eller nedsatta produkter, kan inte returneras. Kontrollera produktens information innan du köper.
Frågor
Om du har några frågor om vår returpolicy, vänligen kontakta oss via oscarkostymcom. Vi hjälper dig gärna!